よくある質問

お客様よりいただくよくある質問をまとめました。
問い合わせの前に、ご確認ください。

• 施設について

  • 食べ物は持ち込み可能ですか？

    可能です。

  • 花火は出来ますか？

    花火は禁止です。

  • 瀬戸内ナチュラルフィールドの入口はどこにありますか？

    おもちゃ王国の駐車場にある専用道路からご入場頂きます。おもちゃ王国を正面に見て左側（西側）に入口がございますので、駐車場内の案内看板に従ってお進みください。

  • 朝は何時からチェックアウトできますか？

    8時30分からチェックアウト可能です。
    8時30分前にチェックアウトご希望の場合、予約時にご相談ください。

  • 売店は何時まで営業していますか？

    平日は19：00、土曜日や休前日は20：00までの営業です。

  • 売店で販売している薪は針葉樹ですか、広葉樹ですか？

    広葉樹です。料金は1束880円です。

  • ペットは入場できますか？

    ペットの入場はできません。

  • シャワーを使いたいのですが、予約は必要ですか？

    予約は必要ございません。20時～22時は混雑する場合がございますのでなるべく空いている時間帯にご利用ください。

  • シャワールームには、何が備え付けられていますか？

    ドライヤーがございます。アメニティなどはございませんので、お客様でご準備ください。

  • ゴミの分別を教えてください。

    燃えるゴミ（プラごみ含む）、缶、ペットボトル、瓶、ガス缶で分別しております。ゴミ袋（色やサイズは問いません）に入れて、ゴミステーションにお捨てください。

• サイトについて

  • 区画の広さを教えてください。

    こちらのマップをご確認ください（単位はｍです）

  • 区画サイトの電源はどこにありますか？

    区画の隅にある、区画番号の書かれた案内板にございます。

• 手ぶらセットについて

  • 手ぶらセットの区画に、車は何台停められますか？

    普通車のサイズで2台まで可能です（2台目は有料となります）。

  • 手ぶらセットで利用する場合、準備した方がよいものはありますか？

    食材や薪、炭、シャンプーなどの消耗品はお客様でご準備頂くか、
    売店でお買い求めください。

• 見学・予約・キャンセルについて

  • 雨でもキャンセル料はかかりますか？

    雨天時もキャンセル料の対象となります。

  • 車が3台ですが、サイト内に入り切りません。どうしたらいいですか？

    申し訳ございませんが、出来るだけお乗り合わせなどでご対応ください。

  • 見学は可能ですか？

    可能ですが、キャンプ場のお客様のご利用状況によっては、見学範囲を制限させて頂く場合がございます。スタッフまでお問合せください。※休場日の見学はできません。

  • 宿泊はせず、途中で帰る人がいます。どうしたらいいですか？

    ご予約時にお申し出ください。途中で帰られる場合も入場料金は宿泊の方と同一です。また車両は区画内に駐車をお願い致します（追加料金として、1台につき1,000円頂きます）

• おもちゃ王国入園について

  • 瀬戸内ナチュラルフィールドからおもちゃ王国へは直接入園できますか？

    管理棟から直接ご入園が可能です。

  • おもちゃ王国のアトラクションフリーパスはついていますか？

    フリーパスはついておりません。おもちゃ王国園内にてお買い求めください。（お1人様2,000円）

  • おもちゃ王国には何時から入園できますか？

    ご宿泊日(1日目)は11：00から可能です。キャンプ場の受付でお支払いを済まされたのち、入園券をお渡し致します。
    ただしチェックイン（お車の乗入れやテントの設置）は13：00からとなります。翌日は10：00からご入園頂けます。